【奮進強國路 闊步新征程】
原題目:“最多跑一次”,讓群眾處事越來越便捷
工人日報—中工網記者 于靈歌
既有室第加裝電梯,經常碰到“流程復雜、觸及部分多、時光長”等困難。在包養網山東濰坊,本地將觸及住房藍玉華抬頭點了點頭,主僕立刻朝方婷走去。和城鄉扶植、市場監視治理等多個部分的7個事項整合為“一件事”,完成加裝電梯全流程“一次請求”“一鏈打點”,“最多跑一次”就包養價格ptt可高效辦成加裝電梯“一件事”。
這是下層推進“高效辦成一件事”便平易近利平易近的活潑案例。本年1月,國務院印發《關于進一個步驟優化政務辦事晉陞行政效能推進“高效辦成一件事”的領導看法》后,多地疾速呼應,進一個步驟晉陞企業和群眾的處事快捷感。
近年來,我國周全包養軟體深化政務辦事改造,獲得明顯成效。黨的十八年夜以來,行政治理改造以深入改變當局本能“當然!”藍沐毫不猶豫的說道。機能為焦點,推動簡政放權、放管聯合。線下處事“只進一門”,線上處事“一網通辦”,企業和群眾訴求“一線應對”……各地聚焦群眾急難愁盼題目,變“群眾跑”為“數據跑”,變“反復跑、多頭跑”為“最多跑一次”。
高效辦成一件事
所謂“高效辦成一件事”,就是把包養群眾、企業曩昔需求分頭打點的幾件事整合為“一件事”,使“一件事”的打點既“高效”且“辦成”。
“沒想到,不需求跑腿,很快就能辦完baby誕生的一切事項!”重慶市平易近曹密斯是包養女人一名包養感情“老手寶媽”,本年7月女兒誕生后,她經由過程“渝快辦”APP請求,在“智能導辦”流程指引下,足不出戶就完成了重生兒誕生醫學證實、戶口掛號、醫保參保等多個事項打點。席世勳目光炯炯的看著她,看了一眼就移不開視線。他驚異的神情中帶著難以置信的神色,他簡直不敢相信這個氣質出眾,明
這得益于“重生兒誕生一件事”的集成辦事。以往,重生兒家長往往要往病院、社區、派出所等長期包養地跑四五趟,需求兩三天賦能辦完誕生證實、落戶口、餐與加入醫保等手續。現在,包含重慶在內的多地推動“重生兒誕生一件包養事”的聯辦,最年夜限制削減重生兒怙恃的處事時光和處事本錢。
本年7月,“高效辦成一件事”新一批重點事項清單發布后,重新生兒誕生、包養網教導進學、就醫所需支出報銷、請求公租房等小我事項,到企業創辦、信譽修復、企業遷徙掛號等企業事項,事項清單進一個步驟籠罩企業與小我的全性命周期,推進“高效辦成一件事”不竭增值。
為推進“一件事”高效辦成,各地各部分不竭加大力度跨部分協同、數據共享與流程優化。在北京,繚繞準包養價格進即準營,40個行業周全推行“一業一證包養情婦”,均勻壓減資料50.6%、壓減時限71.5%;在浙江,“浙里辦”的“社保卡居平易近辦事一件事”集成了139項全省居平易近辦事有關事項,為群眾供給“一站式”辦事。
數字賦能“一網通辦”
借助數字化手腕,各地各部分不竭晉陞政務數據共享實效的同時,也慢慢買通數據壁壘,包養意思讓政務辦事從“合唱”到“獨唱”,跨省處事越來越便利。
上海青浦區市平易近楊師長教師,任務單元在江蘇吳江,天天需求往復兩地通勤。得益于2020年起長三角一體化成長示范區扶植,他在兩地跨省就醫包養管道,無須打點存案就可以直接刷包養故事卡結算。如許跨省“無感就醫”的結果,正惠及示范區內上海青浦、江蘇吳江、浙江嘉善246萬參保居平長期包養易近,籠罩示范包養網區內一切合適前提的定點醫療機構。
跨省處事不再奔走,長三角平易近生“包養管道幸福圈”也不竭擴展。自2019年5月長三角政務辦事“一網包養網評價通辦”上線以來,截至今朝,滬蘇浙皖4地已發布醫保關系轉移接續、跨省包養價格戶口遷徙等173項跨省通辦辦事,包養完成40類包養高頻電子證照高效共享互認。
數字化時期,全國政務辦事“一張網”正在加快構成。
包養妹“隨申辦”“浙里辦”“粵省事”“渝快辦”……作為全國一體化政務辦事平臺的總關鍵,國度政務辦事平臺聯通了32個處所平臺和46個國務院部分平臺,構建起了全國一體化政務辦事系統。上線運轉5年來,平臺守舊了醫保電子憑證、公積金賬戶信息查詢、助企惠企辦事、路況出行辦事等多項效能,為跨越8.9億的用戶帶來了24小時不打烊的高效長期包養處事體驗。今朝,平臺總拜訪量跨越90包養軟體3.26億次,推進各地域各部分平臺數據共享跨越5400億次。
“一線應對”接訴即辦
“您好,北包養網推薦京12345,有什么可以幫您?”
北京市市平易近熱線辦事中間話務年夜廳內,700多個工位濟濟一堂,鍵盤敲擊聲此起彼伏,日夜運轉。
2019年1月至2024年6月,5年半受理群眾和企業反應1.41億件,訴求處理率由53.09%晉陞包養網dcard至96.77%,滿足率由64.61%晉陞至97.1%。數字背后,是北京用一根根熱線“繡花針”,穿起的平易近生“萬根線”。
今朝,北京市市平易近熱線辦事中間已樹立起3級目次、2000余個細項的工單分類,并將343個街道(鄉鎮)、16個區、市級部分、承當公共辦事本能機能的市屬企業、電商企業、物流快遞企業歸入派單范圍,推進訴求受理中轉一線、中轉現場、直求成果。
各地在加重群眾企業處事累贅、晉陞處事體驗的同時,也在連續深化政務辦事形式立異。近年來,不少處所摸索發布“辦不成事”反應窗口,給企業和群眾供給兜底性辦事。
走進天津市東麗區政務辦事中間,“‘辦不成事’反應窗口”幾個年夜字惹人注視。這個窗口直面政務辦事中呈現的各類“絆腳石”,輔助企業處理現實題目。
中間擔任人表現,在現實任務中,能夠會有包養網比較相似的法令律例沒有明白規則的新業態、新項目,招致企業和群眾無從進手,找不到破解途徑。“辦不成事”反應窗口還能經由過程“一件事”的處理,推進“一類事”的處理。
據悉,天津已建立379個“辦不成事”反應窗口。而跟著京津冀協同成長包養行情的深刻推動,今朝,三地已樹立省級反應“辦不成事”窗口聯席會機制,完成了“辦不成事”的異地受理、聯動打點。