陷溺網絡不克不及自拔 刷短視頻看直播“主播說啥都信”
“我的怙恃染上‘網癮’了，怎么辦？”
編者按
前不久，千萬粉絲主播“秀才”賬號被封一事沖上熱搜。據公舞蹈場地開報道家教，“秀才”的粉絲多為中老年女性，有“中老年婦女收割機”“養老金殺手”之稱。此事引發網友對老年人線上社交之困的熱烈討論。
近年來，隨著生齒老齡化以及互聯網的普及等，老年網友的數量疾速增長，對線上產品的需求越來越年夜，天天上網、刷mobile_phone的時間也越來越長。老年人陷溺網絡、輕信網絡謠言、熱衷網絡購物、被誘導打賞等問題層出不窮。
數字時代，若何回應老年人社交需求，若何保證老年人符合法規權益？從明天起，法治經緯版開設“破解數字時代老年人社交窘境”專欄，發布系列報道，敬請關注。
● 近年來，60歲及以上網平易近占網平易近整體比例疾速上升，截至2022年12月，老年網平易近規模達1.53億。一些調研報告顯示，不少老年人日均上網時長超過4小時甚至6小時，陷溺此中，成“銀發低頭族”
● 陷溺網絡不僅影響老年人安康，還帶來包含人身平安、財產等一系列風險。一些老年人熱事發後，不攔她就跟著她出城的女僕和司機都被打死了，但她這個被寵壞的始作俑者不但沒有後悔和道歉，反而覺得理所當然衷網絡購物，“主播說啥都信”，家里快遞堆積如山；一些老年人深陷網絡騙局，被騙錢騙情感
● 完美立法與相關政策，樹立健全老年人網絡權益保護機制。有針對性地加強對老年人的網絡教導和培訓，教他們設置平安辦法，辨別網絡騙局、保護個人信息，進步網絡平安才能，維護符合法規權益
● 平臺要治理好內容，對含有誤導、欺詐等內容和行為要及時采取辦法，設置便捷的投訴機制，便利舉報查處。有關部門應加年夜監管力度，著重打擊對特別群體進行不當引導消費的主體
“嗡嗡……”mobile_phone發出震動聲，切菜的聲音暫停了幾秒，廚房里只剩下煮鍋的咕嘟咕嘟聲。很快，菜刀和砧板的碰撞聲從頭響起，可沒過一會兒，第二次震動聲響起，切菜聲再次中斷……
溫晴偷偷看往，只見母親把菜刀放到砧板上，雙手疾速地在圍裙上蹭了蹭，然后捧起mobile_phone。溫晴只能看到母親的背影，其右手胳膊在小頻率晃動著，她料想母親的臉上必定掛著笑臉，正在短視越模糊的記憶。頻平臺上留言。
本年61歲的母親玩短視頻很溜，天天捧著mobile_phone的時間至多七八個小時。這讓溫晴從開始的高興轉為擔憂——從老家趕來北京照顧她一家起居的母親有本身的愛好，似乎沒有“老漂一族”那樣的孤獨；而陷溺短視頻則影響到了安康，母親患上了腱鞘炎，醫生給出的治療計劃是涂藥膏和減少應用mobile_phone時間。
這不是個例。中國互聯網絡信息中間發布報告顯示，近年來，60歲及以上網平易近占網平易近整體比例疾速上升，截至2022年12月，老年網平易近規模達1.53億。一些調研報告顯示，不少老年人日均上網時長超過4小時甚至6小時。
刷短視頻、結交婚戀、網絡購物、家教在直播間打榜應援……他們在網絡世界中放飛自我，有的甚至“茶飯不思”，深陷此中，成為“銀發低頭族”。采訪中，多位受訪者向《法治日報》記者發出了類似驚嘆：“我的怙恃染上‘網癮’了，怎么辦？”
熬夜刷mobile_phone是常態
陷溺網絡不克不及自拔
溫晴本年32歲，剛生完孩子。母親擔心女兒的身體，便從湖南老家趕到北京。與母親同住的一年時間里，溫晴發現，母親對mobile_phone越來越癡迷：炒菜時，假如mobile_phone響了，當即調小火，擦擦手拿出mobile_phone了解一下狀況；拖地時，也會把mobile_phone放進衣服兜里，只需來了信息，就把拖把往墻上一靠；交流甚至因為刷mobile_phone，在電飯煲裝了米后，忘記按交流下開關……
前不久，溫晴發現，母親和年輕人一樣，刷mob私密空間ile_phone到清晨一兩點。那天清晨1點多，她起床上廁所時，發現母親房間還有微弱的亮光。她輕聲問了句“睡了嗎”？屋里沒有回應，她推開門，看見母親側躺在被窩里，戴著耳機在看視頻。發現女兒進來，母親急忙把mobile_phone屏幕關失落，解釋說本身“不太困”。
本來，溫晴覺共享空間得母親來北京，要照顧本身一家起居，周邊又沒伴侶，通俗話也說不太利索，能玩玩mobile_phone、了解一下狀況短視頻打發時間，教學場地挺好的。可母親太過陷溺此中，還經常熬夜，導致身體每況愈下，經常忘記要做的事。比來，母親右手年夜拇指下方肌肉酸疼交流得厲害，往醫院檢查被診斷為腱鞘炎，醫生開了藥并叮囑她“減少應用mobile_phone時間”。
這般陷溺網絡的老年人，不在少數。
68歲的夏林梅獨自住在北京舞蹈教室朝陽常營地區，本年8月新換了第3部智妙手機。“早上醒來第一件事就是拿mobile_phone，三更醒了也要刷會兒mobile_phone，一會兒不看就心慌。”夏林梅說，最開始用智妙手機是為了和兒子視頻通話，后來就漸漸習慣了，一天也不了解要花幾多時間“泡”在mobile_phone里。
社交類App、購物類App、影視類App……記者在夏林梅的mobile_phone界面看到，一些年輕人常用的App在她的mobile_phone里一應俱全。她熟練地打開一款社交軟件對記者說：“看，這是我前段時間新認識的伴侶，通過‘搖一搖’加的老友，現在天天都要聊上幾句。”
近些日子，夏林梅的“新寵”是一款閱讀軟件，里面各種各樣、按期更換新的資料的小說讓她有了盼頭。“和追劇一樣，總是想了解后續若何，有點上癮。”夏林梅說，自從迷上看小說后，早晨都舍不得睡覺，“總覺得時間不夠用，三更醒了也要看一會兒，有時困了，握著mobile_phone就睡著了”。
像夏林梅一樣，受訪的多位老年人已經將通過mobile_phone看短視頻、網文當成一種消遣方法，從中找尋精力依靠，“感覺一天很快就過往了”。
讓後代們擔憂的是，陷溺網絡不僅影響老年人安康，還帶來包含人身平安、財產損掉等一系列風險。60歲的山東人江福自老伴往世后，就迷上了網絡小說，經常拿著mobile_phone一看就是好幾個小時。有一次做飯，鍋里水煮干了他也不了解，差點把鍋炸了。“想來確實后怕，一看mobile_phone就忘了其他工作，但又不由得不看。”江福說。
直播購物成剁手黨
一不警惕失落進圈套
直播風靡后，一些老年人也與時俱進迷上了看直播、在直播間購物。
“我媽陷溺直播間購物，買回家的帶鑒定證書的所謂和田玉和貴金屬，快遞盒子都堆成山了”“我爸在直播間花99元買的東西，我在電商平臺上找到了9.9元的，我爸說我找的東西是假的”……不少受訪者向記者吐槽本身年過花甲的怙恃陷溺于直播購物，還有人說“有網癮的白叟‘瘋狂’起來，甚至超過年輕人”。
山東棗莊居平易近張玲玲比來有點心煩，因為她家院子就要被快遞箱子堆滿了。“我媽一天到晚在直播間購物，說直播間的東西超廉價，家里成堆的農副產品，吃一半爛一半，不著名的保健品拆封了也不吃。”張玲玲說。
她母親60多歲，經常刷短視頻、看直播，“主播說啥都信”，儼然成了一名“剁手黨”，剛小樹屋開始是買食物1對1教學，后來是衣服、珠寶等，最多的時候一天收到了十幾個快遞。有一次，張玲玲正好休假在家，她檢查了一下母親買的東西，發現一些產品的質量和顏色與主播介紹的相差不少，一些衣服甚至沒有面料標識成分，有的“保健品”包裝上寫著××口服液、××丸，但右下角用特別小的字體寫著生果飲料、壓縮糖果等。
來自黑龍江哈爾濱的劉穎也有類似困擾。本年五一假期回到老家，她發現家里堆放著良多玉石、字畫、陶瓷花瓶，母親喜滋滋地介紹本身在直播間購買的所謂名畫、古玩。“我媽說這些東西價值幾百萬元，老板家里失事了，才幾百塊錢低價處理。如果能找著好的渠道賣了，能賺很多多少錢。”劉穎聽后啼笑皆非。
她翻了翻母親買的“名畫”“古玩”，發現年夜多單價在四五百元擺佈，共買了五六十件，花費過萬元。此中有一幅號稱“價值兩萬元的名畫”，母親花了上千元買來的，劉穎留意到圖案之間的接縫很整齊，明顯是機器做出來的，她教學在網購平臺一搜刮，立馬顯示同款，定價160元。
有網友戲言：“退貨的速率跟不上我奶被騙的速率。”
記者采訪發現，不少老年人防范意識差，對主播推薦的所謂投資產品疑神疑鬼。湖南邵陽人趙鶴本年65歲，經常在各種短視頻平臺上刷直播。有一次，他刷到有主播教人做賬號賺錢，對方稱可以帶著做小樹屋頭像、賬號、剪輯帶貨視頻、掛商品鏈接等，一天能支出幾百元錢，每個月能支出五六千元。
趙鶴心動了，他當即聯系對方報課，花了3000元買了課程。可付費后，他發現課程講的都是一些做短視頻和帶貨的私密空間內容，專業術語多，初中學歷的他最基礎聽不懂。他找對方退課，卻被對方用各種來由推脫敷衍，仍天天會議室出租給他發送課程鏈接。
無奈之下，他將此事告訴了女兒。經過一番交涉，對方批準扣失落相關價格后退費，最后退了800元。
“我們老年人想證突然，她對未來充滿了希望。明本身還有價值，主播能把話說到我們心田上，內心那股火苗就被點燃了，卻不了解里面有這么多圈套。”被坑后，趙鶴很是懊惱。
在線上尋找歸屬感
各種收割防不勝防
為何“網癮白叟”越來越多？記者采訪數十位老年人清楚到，他們廣泛具有“孤獨感”和“脫節感”，熱衷網絡社交是為了尋求“歸屬感”。
受訪專家指出，社會生齒結構逐漸發生變遷，家庭規模小型化、家庭類型疏遠化、家庭成員離散化等特點凸顯，“銀發族”獨居、空巢等現象更易、更早發生。還有一些老年人為照顧下一代，隨後代搬至生疏年夜都會，脫離了熟習的生涯環境，內心的孤獨感加倍強烈。客觀上，老年人與社會、後代面對面溝通的機會減少，而mobile_phone為老年人搭建了一個虛擬的生涯空間，供他們表達自我、抒發感情，緩個人空間解精力的空虛。
《2020老年人互聯網生涯報告》指出，一些老年人群體在mobile_phone網絡上呈現“極致孤獨”的狀態，幾乎全天候生涯在網絡中。
趙鶴告訴記者，為了留住吃完飯就走的孩子們，前兩年他在家里裝了無線寬帶，之后孩子們留下的時間長了，但刷mobile_phone的時間也多了，面對面交通的時間并未幾。
夏林梅說：“有了智妙手機后，與兒舞蹈教室子在線上聯系加倍頻繁，但他回家探望本身的次數卻變少了。”
“老年人也擔心與社會脫節，而網絡世界的從私密空間眾性給了網平易近一種虛幻的平安感，讓老年人覺得本身能緊跟時代程序，與社會有著必定水平的鏈接，從而找到歸屬感。”北京德和衡律師事務所高級合伙人馬麗紅說。
66歲的北京朝陽居平易近陳蕓是一位廣場舞愛好者，經常通過短視頻平臺分送朋友本身跳廣場舞的小視頻，有時還會開直播。“我在平臺上發布的作品，良多人都喜歡，他們給我點贊、評論，為了不讓粉會議室出租絲掃興，我每一條留言都特別回復，但這樣要支出良多的時間和精神，壓力很年夜。”
一些老年自媒體創作者也提到，現實生涯的空虛和脫節能夠在網絡中找到填補，網絡群組和自媒體平臺成為生涯中主要的歸屬地。
但是，網絡世界的復雜也讓良多會議室出租老年人防不勝防。馬麗紅說，一些網絡運營者通過對Cookie的抓取、對mobile_phone權限的無度討取，對老年人在互聯網的每一個步驟痕跡進行跟蹤，從而通過年夜數據算法，精準抓取老年人娛樂和感情的需求，信息流投喂、算法殺熟、精準營銷，構成層層“收割”的套路。
“不成否認，網絡確實給老年人的生涯帶來了方便，也豐富了老年人的生涯，但觸及老年人的互聯網內容也存在不少亂象，良多‘銀發族’網齡較短，缺少篩選和辨識有用信息的才能，極易被‘套路’，好比購買一些用處不年夜的‘廉價貨’、保健品等，甚至還有的追假明星和網紅，被騙錢騙情感。”馬麗紅說。
北京安理（杭州）律師事務所合伙人徐霄燕也發現，老年人對新事物的接收才能相對較弱，信息獲取渠道單一，對信息的辨別才能不夠，對網絡詐騙手腕和常見的網絡騙局缺少警戒性。由于缺少對網絡的清楚和經驗，老年人更不難被犯警分子的虛假信息所欺騙。
“相對于年輕人，老年人對于互聯網和新技術的應用才能較低，不熟習網絡操縱和平安設置，不難成為網絡騙子的目標瑜伽教室。”徐霄燕說。
公開報道顯示，比來司法機關打失落的涉老詐騙中，不少案件觸網。
落實平臺監管責任
進步白叟社交才能
若何在回應老年人網絡社交需求的同時，保證其符合法規權益？徐霄燕介紹，我國對老年人的保護重要體現在平易近法典、老年人權益保證法等法令中，但其對老年人網絡行為方面的保護尚無具體明確的法令規定，缺少實操性。
不過，相關部門已經關注到這類問題。
2022年3月1日起實施的《互聯網信息服務算法推薦治理規定》明確，算法推薦服務供給者向老年人供給服務的，應當保證老年人依法享有的權益，充足考慮老年人出行、就醫、消費、辦事等需求，依照國家有關規定供給智能化適老服務，依法開展涉舞蹈教室電信網絡詐騙信息的監測、識別和處置，方便老年人平安應用算法推薦服務。
2021年4月7日起實施的《互聯網網站適老化通用設計規范》，對廣告插件及誘導類按鍵進行了明文限制，請求供給適老化服務的網頁或獨立的適老化網站，網頁中嚴禁出現廣告內容及插件，也不克不及隨機出現廣告或臨時性的廣告彈窗。供給適老化服務的網頁或獨立的適老化網站中無誘導下載、誘導付款等誘導式按鍵。
在徐霄燕看來，為避免老年人被騙、促進老年人正確線上社交、促進線下來往，應該從多個層面綜合發力。
“完美立法與相關政策，樹立健全老年人網絡權益保護機制。完美老年人保證的相關立法任務，針對老年人互聯網權益保護問題制訂具體明確、切實可行的法令法規和政策機制。”徐霄燕說，同時要加年夜法令法規、政策的個人空間宣傳和執行力度，進步全社會對老年人互聯網權益保護法令和政策的認知度，確保法令法規政策有用執行。
徐霄燕建議，還要加強對老年人的網絡教導和培訓，通過供給針對老年人的網絡技術培訓和網絡平安教導，教他們若何應用互聯網和新技術以及若何設置平安辦法，若何辨別網絡騙局，若何保護個人信息，進步他們的網絡平安才能。
平臺的監管責任也要落實到位。“對于網絡平臺瑜伽場地，應加強監管，樹立健全責任究查機制。”徐霄燕說。
北京德和衡律師事務所高級聯席合伙人易燕提出，要通過互聯網平臺加強反詐宣傳，對老年人的反詐宣傳要有針對性，好比應用年夜數據計算，總結出60歲以上老年人最感興趣的類別、領域、表現情勢等，結合老年人的偏好來進行反詐宣傳。
“對于平臺而言，要治理好內容，對含有誤導、欺詐等內容和行為要及時采取辦法，設置便捷的投訴機制，便利網平易近發現不當內容及時舉報。個人空間有關部門也應加年夜監管力度，著重打擊對特別群體進行不當引導消費的主體，并加年夜宣傳力度，晉陞老年人網絡素養和平安意識。”馬麗紅說。
受訪專家指出，社會各界要加年夜對老年人群體的關注和支撐，鼓勵社會組織、志愿者等參與到老年人網絡權益保護任務會議室出租中，為老年人供給更多的幫助和支撐，多組織一些線下瑜伽場地活動，幫助老年人樹立安康的、可持續的社交形式。（文中受訪老年人均為假名）（記者文麗娟 見習記者 丁一）